常见问题

是的。Free 方案永久免费（¥0 /月），也不需要登记信用卡。请先保持免费，在门店的日常工作中试用看看。

除了 POS、收银记账、订单管理的基础套件之外，还可以使用顾客台账、厨房显示屏（KDS）、菜单管理（最多 50 个品项）、员工 Wiki、聊天、AI 聊天（基础模型）以及语音输入。

全部以日元显示并结算。付款由 FastSpring 代为处理，账单明细上会显示为 FASTSPRING。

可以。随时都能升级或降级。请配合门店的状况，量力调整。

任何方案只要年度一次付清，都能省下 2 个月的费用（例：Standard 每月 ¥15,000 → 每年 ¥150,000）。

随时都可以解约。解约当月的次月起不再收费。

设计上以智能手机为主即可操作。不需要复杂的设置，最快 3 分钟就能建立账号并直接开始。

建立账号最快 3 分钟。可以从您在意的业务开始逐步试用，不需要一次把所有事情都切换过来。

请先做免费诊断（共 12 题·约 3 分钟·选择式）。我们会当场提出适合您门店的功能组合。如有需要，也可以把结果整理成报告，用电子邮件寄给您。

不用。您可以只挑选需要的功能使用。用不到的功能不会出现在画面上，所以不会显得杂乱。

可以照原样并用。不需要打破现在的做法去替换。请从您在意的业务开始，一点一点地叠加试用 Restaurant OS。

我们并不以“停用现在的工具、全部迁移”为前提。建议先并用，从您觉得方便的部分开始一点一点扩大。

使用 Restaurant OS，营业额、预订、社交媒体等可以在一个画面上一起确认。逐步整合之后，需要查看的地方本身就会变少。

AI 会 24 小时以语音应对预订电话（AI 语音预订）。※ Starter 及以上方案可使用。

并不是完全的“自动发布”，而是由 AI 制作贴文的草稿（文案与图片的方案）。您只要确认内容后发布即可。※ 社交媒体功能在 Standard 及以上方案可使用。

会的。AI 会配合需求提出新菜品的食谱建议。也有把菜单照片修整得更好看的功能。

可以。除了营业额分析之外，Standard 及以上方案还有 AI 经营顾问详细分析门店的状况。

班表的提交与调整从 Starter 起可用，由 AI 进行的排班自动优化从 Standard 起可用。

可以。AI 会协助新人培训。※ Standard 及以上方案可使用。

应用支持 12 种语言（日语、英语、中文、西班牙语、法语、越南语、尼泊尔语、他加禄语、泰语、印尼语、缅甸语、葡萄牙语）。广泛涵盖了在日本餐厅工作者的母语，员工可以用自己的母语直接操作。

AI 的设计是依照各门店的规则与数据来运作。社交媒体贴文、预订内容等，一律要经过您最终确认后才会使用，因此非本意的应对不会就这样对外发出。

AI 负责的只到草稿与建议为止，最后的判断一定留在门店这一侧，这是设计上的原则。把费时的“前置准备”交给 AI，您就能专注在待客、烹调等本来的工作上。

没问题。不需要专业知识。设计上只要用平常的话对它说就能使用，所以没用过 AI 的人也能放心开始。

AI 终究只是根据门店的方针与过往的数据提出方案。最终的措辞与判断由您决定，因此门店独有的个性与氛围可以原封不动地保留。

我们托管的数据全部加密并安全保存。我们以承接门店重要信息为前提，谨慎地运营。

数据属于门店。退出之后，删除数据或带走数据（导出）都可以自由进行。

不会。解约当月的次月起，不会收取任何费用。

我们会通过电子邮件等方式提供支持。在更高级的方案与 Enterprise，我们预定提供更周到的支持。（※支持的分级将在确定后更新）

可以。使用 Enterprise，就能从总部进行统合管理。也可以每家门店各用不同的方案。详情请查看价格页面。

因为目前正在准备公开。若登记 β 版的先行招募，我们会最优先向您寄送开始使用的通知。