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経営者の暮らし

経営者のストレスマネジメント｜抱え込まないための技術

深夜、布団に入っても、目だけが冴えていく夜があります。天井を見つめながら、頭の中をぐるぐる回るのは、月末の支払いのこと、急に「辞めたい」と言い出したアルバイトのこと、見てしまったSNSの星ひとつの口コミのこと。昼間、お客さまの前では笑っていられるのに、一人になった途端、重しがのしかかる。誰にも言えない。家族には心配をかけたくないし、スタッフには弱音を見せられない。そうして、また眠れないまま朝の仕込みを迎える。そんな夜を、あなたも知っているのではないでしょうか。

経営者のストレスには、「逃げ場のなさ」がある

雇われて働くストレスと、経営するストレスは、種類が違います。最終的な責任が、すべて自分に返ってくる。決断を代わってくれる人はいない。この「逃げ場のなさ」こそが、経営者のストレスの正体です。

群馬産業保健推進センターが中小事業所の経営者に行った調査では、最近ストレスを感じたことのある経営者は77%にのぼりました。その悩みの多くは、資金繰りをはじめとする経営そのものに関するものです。さらに、「従業員には弱気な面を見せられない」と感じる経営者が約45%、「経営者は孤独だ」と考える人が約47%いました。重圧を感じながら、それを表に出せない。この二重の苦しさが、経営者の心を静かに追いつめます。

そして、見過ごせない現実もあります。厚生労働省と警察庁がまとめた自殺の統計では、動機に「経済・生活問題」が関わるケースが近年増加し、自営業者やその家族従業者の増加が目立つと指摘されています。これは決して他人事ではありません。経営の悩みが、ときに命の重さにまで届いてしまうことがある。だからこそ、ストレスと向き合う技術を、どうか後回しにしないでください。

抱え込まないための、小さな技術

ストレスへの対処は、気合いや根性ではありません。「コーピング」と呼ばれる、誰にでもできる技術があります。厚生労働省の働く人向けポータル「こころの耳」でも紹介されている考え方です。

ひとつは、問題そのものに働きかける方法。漠然とした不安は、書き出すだけで輪郭が変わります。眠れない夜に頭を巡る心配事を、紙に箇条書きにしてみる。「今すぐできること」「人に頼れること」「今は動かせないこと」に分けるだけで、不思議と少し軽くなります。

もうひとつは、気持ちのほうを手当てする方法です。十分でいいので体を動かす、湯船につかる、好きな音楽をかける、信頼できる誰かに話す。ささいに思えるかもしれませんが、こうした「自分なりの解消法」を持っている経営者は、同じ調査で約7割にのぼりました。解消法は、多いほど心強い。引き出しをいくつか持っておくことが、長く店を続ける力になります。

睡眠も、ストレスと深く結びついています。眠れない日が続くなら、寝る前のスマートフォンやお酒を控えるだけでも変わります。それでも改善しないときは、無理をせず専門家を頼ってください。

専門家の視点：つらさが続くなら、迷わず窓口へ

セルフケアは大切ですが、万能ではありません。気分の落ち込みや不眠が二週間以上続く、食欲がわかない、何をしても楽しめない——そんなサインが出ているなら、それは弱さではなく、休息と専門的な助けが必要な状態です。心の不調は、放っておいて根性で治るものではありません。かかりつけ医や心療内科、産業保健の専門家に、どうか早めに相談してください。

経営の悩みそのものを相談したいときは、公的な窓口もあります。国が全国に設けている「よろず支援拠点」では、売上や資金繰り、人の問題まで、経験豊富なコーディネーターに何度でも無料で相談できます。利害のない相手に話すだけで、頭が整理されることは少なくありません。

そして、もし「消えてしまいたい」とまで思いつめているなら、どうか一人で抱えないでください。「よりそいホットライン」(0120-279-338)や、お住まいの地域の「いのちの電話」など、無料で話を聞いてくれる窓口があります。夜でも、誰かが必ず受け止めてくれます。

体をゆるめることが、心をゆるめる

心の緊張は、体のほうからほどくこともできます。強い不安に襲われたときは、ゆっくり長く息を吐く呼吸を、数回くり返してみてください。吐く息に意識を向けるだけで、高ぶった神経は少しずつ落ち着いていきます。道具もいらず、厨房の隅でもできる、いちばん手軽なセルフケアです。

軽く体を動かすことも、侮れません。営業前にひと駅ぶん歩く、定休日に汗をかく。体を動かすと、頭の中の堂々巡りが、不思議とほどけていきます。激しい運動でなくて構いません。「これをすると少し楽になる」という自分なりのスイッチを、いくつか持っておく。その引き出しの数が、そのまま心の余力になります。

そして、つらさをぜんぶ一人で抱えないこと。信頼できる誰かに話す、紙に書き出す、専門家を頼る。どれも立派な対処法です。弱音を吐くことは、逃げではありません。長く店に立ち続けるための、れっきとした技術なのです。

同じ立場の誰かの声

ある経営者は、長く誰にも悩みを言えずにいたそうです。あるとき思いきって同業の先輩に打ち明けたところ、「みんな同じだよ」と笑われ、肩の力が抜けたと言います。「答えをもらえたわけじゃない。でも、自分だけじゃないと分かっただけで、ずいぶん楽になった」。悩みは、声に出した瞬間に、少しだけ軽くなります。

明日を、ほんの少し軽くするために

あなたが感じている重圧は、あなたが真剣に店と向き合っている証拠です。けれど、その重さを、ずっと一人で背負い続ける必要はありません。今夜、もし眠れないなら、心配事を三つだけ紙に書き出してみてください。書いて、明かりを消す。それだけで、ほんの少し、朝が近づきます。

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