RestaurantOS / RestaurantOS (以下、「当社」) は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下、「本ポリシー」) を定めます。
第1条 (個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報 (個人識別情報) をいいます。
第2条 (個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先 (情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます) などから収集することがあります。
第3条 (個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため (本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスのご案内のメールを送信するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条 (利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上で公表するものとします。
第5条 (個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
第5条の2 (第三者提供の例外)
次の場合は、第三者提供にあたりません。
- 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合 (決済代行・クラウド事業者等)
- 合併その他の事由による事業承継に伴って提供される場合
- 法令に基づき開示・提供が求められる場合
第6条 (個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条 (個人情報の開示)
ユーザーから、個人情報保護法に基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ、遅滞なく開示します (存在しないときはその旨を通知)。ただし、開示により本人または第三者の権利利益を害すりそれがある場合等は、その全部または一部を開示しないことがあります。
第8条 (個人情報の訂正・削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤りである場合、当社所定の方法により訂正・追加・削除を請求できます。当社は必要な調査を行い、結果に基づき遅滞なく対応します。
第9条 (個人情報の利用停止等)
利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正に取得されたものであるとの理由で利用停止・消去を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行い、結果に基づき対応します。
第10条 (Cookie等の取扱い)
当社サイトは、サービス品質向上・利用状況分析のため Cookie 等を使用することがあります。ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
第11条 (プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更できます。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じます。
第12条 (お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、info@plugin-os.ai までご連絡ください (受付: 平日 10:00–18:00、土日祝・年末年始を除く)。