よくあるご質問

はい。フリープランはずっと無料（$0 /月）で、クレジットカードの登録もいりません。まずは無料のまま、お店の業務で試してみてください。

POS・会計レジ・注文管理の基本セットに加え、顧客台帳、キッチンディスプレイ（KDS）、メニュー管理（50品目まで）、スタッフWiki、チャット、AIチャット（基本モデル）、音声入力までお使いいただけます。

表示はUSD（米ドル）です。実際のお支払い額は、決済時の為替レートに応じて円換算されます。

はい。いつでもアップグレード・ダウングレードできます。お店の状況に合わせて、無理なく調整してください。

どのプランも、年間一括なら2ヶ月分お得になります（例：スタンダード 月$100 → 年$1,000）。

いつでも解約できます。解約した月の翌月以降は請求されません。

スマートフォン中心で使える設計です。難しい設定は必要なく、最短3分でアカウントを作ってそのまま始められます。

アカウント作成は最短3分です。気になる業務から少しずつお試しいただけるので、一度にすべてを切り替える必要はありません。

無料診断（全10問・約3分・選択式）にお答えください。お店に合った機能の組み合わせをその場でご提案します。ご希望があれば、結果をレポートにまとめてメールでお送りします。

いいえ。必要な機能だけを選んでお使いいただけます。使わない機能は画面に出てこないので、ごちゃつきません。

そのまま併用していただけます。今のやり方を壊して入れ替える必要はありません。気になる業務から、少しずつ Restaurant OS を重ねてお試しください。

「今の道具をやめて全部移す」ことは前提にしていません。まずは併用しながら、便利だと感じた部分から少しずつ広げていく使い方をおすすめしています。

Restaurant OS なら、売上・予約・SNSなどを1つの画面でまとめて確認できます。少しずつ集約していくことで、見る場所そのものを減らせます。

AIが24時間、予約の電話に音声で対応します（AI音声予約）。※スターター以上のプランでご利用いただけます。

完全な「自動投稿」ではなく、AIが投稿の下書き（文章と画像の案）を作成します。内容を確認して、あなたが投稿するだけです。※SNS機能はスタンダード以上でご利用いただけます。

はい。需要に合わせて、AIが新メニューのレシピを提案します。メニュー写真をきれいに整える機能もあります。

はい。売上分析に加えて、スタンダード以上ではAI経営アドバイザーがお店の状況をくわしく分析します。

シフトの提出・調整はスターターから、AIによるシフトの自動最適化はスタンダードからご利用いただけます。

はい。AIが新人研修をサポートします。※スタンダード以上でご利用いただけます。

アプリは5言語（日本語・英語・中国語・スペイン語・フランス語）に対応しているので、外国人スタッフの方も母国語で操作できます。

AIは、お店ごとのルールやデータに沿って動くよう設計されています。SNS投稿や予約内容などは、必ずあなたが最終確認してから使う仕組みなので、意図しない対応がそのまま外に出ることはありません。

AIが担うのは下書きや提案までで、最後の判断は必ずお店側に残す設計です。時間のかかる「下ごしらえ」をAIに任せることで、接客や調理など本来の仕事に集中していただけます。

はい。専門的な知識は必要ありません。ふだんの言葉で話しかけるだけで使えるよう設計しているので、AIを使ったことがない方でも安心してお始めいただけます。

AIはあくまでお店の方針や過去のデータをもとに案を出すだけです。最終的な言葉づかいや判断はあなたが決められるので、お店ならではの個性や雰囲気はそのまま保てます。

お預かりするデータはすべて暗号化して安全に保管しています。大切なお店の情報をお預かりする前提で、慎重に運用しています。

データはお店のものです。退会後は、データの削除も、お持ち出し（エクスポート）も自由に行えます。

ありません。解約した月の翌月以降は、料金は一切請求されません。

メールなどでサポートいたします。上位プランやエンタープライズでは、より手厚いサポートをご用意する予定です。（※サポート区分は確定後に更新します）

はい。エンタープライズなら、本部からの統合管理ができます。店舗ごとに別々のプランで使うことも可能です。くわしくは料金ページをご覧ください。

ただいま公開準備中のためです。β版の先行募集にご登録いただくと、利用開始のご案内を最優先でお送りします。