COMPARE · 03 / 09
トレタ と RestaurantOS、どちらがあなたの店に合うか。
トレタは飲食店専用の予約管理ツール。複数チャネルの予約を一つの台帳に統合し、顧客履歴・VIP 管理まで掘り下げた、予約領域の専用ツールとして大手チェーンや高級店での採用が多いサービスです。RestaurantOS は予約を含む 必要な機能を一つの OS で動かす統合プラットフォーム。本ページでは公式情報を元に、両者の違いと選び方を整理します。
30秒で分かる結論
トレタ
予約管理に特化した専用ツールで、顧客 CRM・VIP 管理を深く運用したい — トレタが向いています。予約に対する機能の深さは業界トップクラスです。
ROS
予約だけでなく POS / SNS / シフト / 経理を一つの OS に統合したい — RestaurantOS が向いています。予約機能も標準装備しつつ、業務全体をカバーします。
両者
トレタの予約機能をそのまま使いつつ、RestaurantOS の POS / SNS / 分析を追加するパターンもあり得ます。予約の運用を変えずに、周辺機能を強化できます。
SECTION 01
両者の共通点
予約管理に関しては、両者とも基本的な機能を備えています。違いを語る前に共通点を整理します。
- クラウドベースで複数端末からアクセス可能
- 電話・ネット予約の一元管理
- 予約台帳の自動更新と当日確認
- 顧客情報の登録と履歴管理
- ぐるなび・食べログ等の主要予約サイトとの連携
SECTION 02
主な機能の対応状況
それぞれの公式情報に基づき、主要な機能の対応有無を整理しました。「△」はオプションや上位プランで対応する場合を示します。
| 機能 | トレタ | RestaurantOS |
|---|---|---|
| 予約管理 (基本) 両者の基本機能 | ✓ | ✓ |
| 複数チャネル予約の一元化 両者対応 | ✓ | ✓ |
| 顧客 CRM / VIP 管理 トレタの強み | ✓ | △ |
| 予約予測・空席最適化 トレタが先行 | ✓ | △ |
| POS / 注文管理 トレタは別ツール連携 | △ | ✓ |
| シフト管理 (内蔵) トレタは外部連携 | — | ✓ |
| SNS 投稿自動生成 | — | ✓ |
| AI チャット / 業務指示 | — | ✓ |
| 売上・経理連携 | △ | ✓ |
| 必要な機能を追加 | — | ✓ |
| 予約専用 API・連携実績 トレタの長年の強み | ✓ | △ |
| ぐるなび・食べログ等の自動取り込み 両者対応 | ✓ | ✓ |
SECTION 03
コスト構成の違い
トレタは予約専用ツールとしてのプラン構成、RestaurantOS は予約を含む 必要な機能のバンドル構成です。価格帯の考え方が異なります。
TORETA
トレタ
- 初期費用要問い合わせ
- 月額 (席数・規模で変動)¥12,000〜 / 月
- 顧客 CRM・VIP 管理標準で同梱
- POS / SNS / シフト統合対象外 (別ツール)
- プランの細分規模別カスタム
RESTAURANTOS
RestaurantOS
- Free プラン¥0 (診断のみ)
- Starter (月額)$30 / 月
- スタンダード (月額)$100 / 月
- Enterprise (月額)$300 / 月
- プラグイン利用全プラン込み
※ トレタの料金は店舗規模・席数・契約条件で変動します。米ドル建ては概ね ¥150/USD で換算。最新の正確な情報は両社公式サイトをご確認ください。
SECTION 04
今の道具との併用
トレタ はそのまま使いながら、RestaurantOS を併用するときの目安です。いきなり入れ替える必要はありません。
並行運用
可能
両者を同時稼働させ、徐々に切り替える「ソフトランディング」が可能です。
今の道具と併用
CSV / API
トレタの予約・顧客 CSV を RestaurantOS にインポートできます。VIP データも対応。
切替期間
通常 4〜6 週
予約量が多いほど検証期間が長くなります。繁忙期を避けるのが定石です。
SECTION 05
どちらが向くか — シナリオ別
実際の店舗事情に近いところで判断材料を並べます。「優劣」ではなく「あなたのお店にとっての適合」を考えるための材料です。
トレタが向く
次のような店舗にはトレタがおすすめです
- 予約管理を業務の中心に据え、機能の深さを最優先したい
- 顧客 CRM・VIP 管理を本格運用したい (高級業態・ホテルレストラン等)
- 既にトレタを長く使っており、運用フローと組織が定着している
- 予約以外は別の専用ツールで満足しており、統合の必要性が薄い
RestaurantOSが向く
次のような店舗には RestaurantOS がおすすめです
- 予約だけでなく POS / SNS / シフト / 経理を一つの OS に統合したい
- 予約専用ツールに月 1.2 万円以上払うのが負担、業務全体で見直したい
- AI で業務全体を自動化し、事務時間を半減させたい
- 新メニュー開発・スタッフ教育に AI を活用したい
- 今後プラグインを追加・差し替えしながら柔軟に拡張したい
情報の取り扱いについて: 本ページに記載されているトレタ関連の機能・価格情報は、株式会社トレタの公式サイトおよび公式リリースを参照しています。サービス内容・価格は変更される可能性があります。最新かつ正確な情報は、必ずトレタ公式サイトでご確認ください。情報取得日: 2026 年 5 月。トレタは株式会社トレタの登録商標です。